Quando se fala em negociação logo vem a cabeça empresários numa ação de compra e venda, ou até mesmo polícia e sequestradores, sempre algo grandioso e longe da realidade. No entanto, negociar está mais presente no nosso dia a dia do que imaginamos. Decidir onde vai jantar depois do trabalho, em qual escola irá fazer um curso de inglês, que prato cada um levará na festa do final de semana, cada um desses exemplos é considerado uma negociação.
A negociação, está presente em todos os aspectos da vida e não é diferente no ambiente corporativo. Seja no relacionamento com os clientes, funcionários, fornecedores, supervisores, investidores, sócios, sempre é necessário negociar para conseguir realizar os objetivos que foram traçados e para que as diferenças de opiniões sejam conciliadas, afinal não é um bom negócio se uma das partes não está satisfeita.
A negociação, está presente em todos os aspectos da vida e não é diferente no ambiente corporativo. Seja no relacionamento com os clientes, funcionários, fornecedores, supervisores, investidores, sócios, sempre é necessário negociar para conseguir realizar os objetivos que foram traçados e para que as diferenças de opiniões sejam conciliadas, afinal não é um bom negócio se uma das partes não está satisfeita.
Negociar é a arte de buscar acordo entre as partes, quando se há interesses comuns e posições divergentes. Negociar é juntar duas ou mais partes com um mesmo objetivo, eliminar o conflito de interesses, e buscar acordo em pontos conflitantes, considerando que esse ponto seja suportado e tolerado pelas partes.
Uma negociação não se limita a conversar e expor argumentos. É necessário também estar atento a todas as etapas, da preparação até a manutenção do acordo realizado. A negociação envolve planejar se previamente, conhecer o outro contexto, definir objetivos e se posicionar utilizando se de uma argumentação válida e assertiva, superar objeções e se preparar também para concessões. Toda e qualquer negociação gera consequências, resultados que podem ser considerados positivos ou negativos, é preciso avaliar minuciosamente o impacto de nossa postura no processo de negociação.
Negociar é uma habilidade que pode ser desenvolvida e melhorada ao longo da vida, não é uma habilidade inata, há técnicas e metodologias que ajudam a desenvolver essa capacidade de negociar obtendo êxito e bons resultados.
INICIAR